🇫🇷 Politique de Confidentialité KidooLand
(Mise à jour 2025 – Entrée en vigueur : 11 avril 2025)

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Bienvenue chez KidooLand !
Nous avons toujours pris la confidentialité de vos données très au sérieux. Cette politique mise à jour vise à vous expliquer quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les utilisons pour mieux accompagner votre enfant.

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🔐 Confidentialité & Données Personnelles

KidooLand est enregistré à la CNIL depuis de nombreuses années. Toutes les données que nous collectons sont strictement nécessaires pour :

• Assurer la sécurité et le bien-être de votre enfant

• Suivre ses progrès pédagogiques

• Communiquer avec vous de façon efficace et personnalisée

Nous ne vendons jamais vos données. Jamais.
Les enseignants ont tous signé un accord de confidentialité, et ne peuvent utiliser vos informations que dans un cadre interne.

 

📋 Quelles données collectons-nous ?

Principalement via notre Fiche d’Information en ligne (via notre plateforme ICP), nous collectons :

• Nom, téléphone, email, adresse de facturation

• Informations sur la santé de l’enfant (obligatoires selon la D-RD-JSCS anciennement la DDCS – allergies, vaccins…)

• Niveau d’anglais, préférences pédagogiques, etc.

• Historique de paiements (via Stripe, PayPal ou votre banque — nous ne stockons pas vos infos bancaires)

• Données issues de cookies et technologies similaires (ex. Google, Facebook)

En option : lieu de travail (utile en cas d’urgence ou pour les Comités d’Entreprise)

 

📸 Photos & Vidéos

Des photos ou vidéos peuvent être prises pendant les activités à des fins pédagogiques ou de communication (réseaux sociaux, newsletters). Aucune image n’est utilisée sans votre consentement préalable, recueilli via notre formulaire d’inscription en ligne (ICP) ou par écrit. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

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🧾 Pourquoi ces données ?

Pour vous offrir un service de qualité, sécurisé et adapté.
Nous utilisons vos données pour :

• La sécurité et le suivi éducatif pendant nos activités

• La relation client et la résolution rapide de problèmes

• L’analyse et l’amélioration continue de nos programmes

• Nos communications : factures, attestations, horaires, nouveautés…

• Le marketing (interne uniquement)

 

✉️ Communication & Newsletter (KidooNews)

KidooNews est notre bulletin mensuel gratuit, écologique et bourré de conseils utiles :

• Ouverture des inscriptions

• Promotions

• Nouveaux cours

• Applis, sites ou idées pédagogiques recommandées

• Infos locales et réductions partenaires

Vous pouvez être membre de KidooLand sans recevoir la newsletter, ou vice-versa.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Nous ne partageons jamais votre adresse e-mail.

 

🧍‍♂️ Puis-je refuser de fournir certaines données ?

Oui, sauf les données obligatoires (santé, identité, contacts d’urgence…).
Refuser ces données signifie ne pas pouvoir participer aux activités KidooLand.

 

🧑‍⚖️ Accès aux informations : familles séparées & ateliers parent-enfant

Les informations concernant la présence, le comportement, les progrès ou les documents administratifs de l’enfant ne sont communiquées qu’aux personnes désignées comme responsables légaux ou gardiens autorisés sur la fiche d’inscription.

Dans le cadre d’un atelier parent-enfant, et pour des raisons de respect de la vie privée, nous ne confirmons ni la présence de l’enfant, ni celle de l’adulte accompagnateur, si cette information permet de déduire des éléments personnels sur un parent séparé — même si l’autre parent détient l’autorité parentale.

En cas de situation familiale complexe ou judiciaire en cours, toute demande d'information devra passer par les canaux juridiques appropriés (jugement, avocat, autorisation écrite conjointe).

 

🗂️ Attestations et Documents Officiels

Les attestations de présence, attestations fiscales ou tout autre document administratif sont délivrés uniquement aux personnes nommées sur le contrat d'inscription ou déclarées comme gardiens autorisés sur la fiche d’information.

Une fois émises, ces attestations ne peuvent pas être modifiées, et aucun duplicata ne sera délivré. Merci de veiller à ce que votre dossier soit complet et à jour avant toute demande.

 

📆 Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, assurer le suivi de votre enfant et effectuer les transactions demandées.

Cela inclut les évaluations de votre enfant, conservées pendant toute la durée de son inscription. Les anciennes fiches sont régulièrement détruites lorsque l'enfant ne fréquente plus KidooLand.

Il peut également y avoir d'autres fins essentielles, telles que le respect de nos obligations légales (Impots / D-RD-JSCS, PMI etc) , la résolution des litiges et l'application de nos accords.

 

🧹 Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous avez le droit :

• d’accéder à vos données personnelles

• de les rectifier

• de vous opposer à leur traitement

• ou d’en demander la suppression

Les mineurs de 15 ans et plus peuvent également exercer ces droits directement.
Toute demande peut être adressée à reservation@kidooland.com. Elle sera traitée sous 30 jours.

 

🔒 Sécurité des données

Toutes les données sont stockées dans des environnements sécurisés (CRM conforme RGPD, fichiers protégés par mot de passe). L’accès est limité aux membres autorisés de l’équipe ayant signé un accord de confidentialité.

 

🌍 Transferts hors UE

Certains partenaires techniques (Google, Facebook, Stripe) peuvent traiter vos données en dehors de l’UE. Nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés selon les règles du RGPD (clauses contractuelles types, etc.).

 

🍪 Cookies & Technologies similaires

Nous utilisons des cookies à des fins statistiques et marketing (par exemple via Google ou Facebook). Un bandeau de consentement est affiché sur notre site web pour vous permettre de les accepter ou de les refuser selon vos préférences.

 

✅ Conformité RGPD

Tous nos partenaires logiciels sont conformes au RGPD.
En cas de violation, nous informerons immédiatement les clients concernés.
Responsable RGPD : Équipe KidooLand – reservation@kidooland.com

 

🇬🇧 GDPR Privacy & Confidentiality Policy
(Updated for 2025 – Effective from: 11 April 2025)

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Welcome to KidooLand!
Your privacy matters to us. This updated statement explains what we collect, why, and how we use your personal information.

 

🔐 What We Collect

Mainly through our online Information Form (via ICP), we collect:

• Name, phone, email, billing address

• Information about your child’s health (mandatory – allergies, vaccinations, etc.)

• Their English level, learning preferences, etc.

• Payment history via Stripe, PayPal or your bank (we never store payment details)

• Cookie data and usage stats (e.g. Google or Facebook analytics)

Optional: workplace details (helpful for emergencies or CE offers)

 

📸 Photos & Videos 

Photos or videos may be taken during sessions for educational or communication purposes (social media, newsletters). No image is shared without prior consent, which is collected via our online registration form (ICP) or in writing. You may withdraw consent at any time.

 

🤔 Why We Collect It

• To ensure your child’s safety and well-being

• To support their learning journey

• To provide efficient client communication

• To improve our programmes and services

• For internal marketing and service updates

 

📰 KidooNews Newsletter

KidooNews is our eco-friendly monthly newsletter packed with:

• Course openings and registration reminders

• Special offers

• Educational tools and app suggestions

• Local discounts and updates from KidooLand

You can opt in or out at any time. We never share your email with third parties.

 

❌ Can I Refuse to Share My Data?

Yes — except for essential data (child’s identity, health, emergency contacts). Without these, we cannot accept the child into our programmes.

 

👨‍👩‍👧 Family Privacy & Parent-Child Sessions

Child-related information (attendance, behaviour, reports, invoices) is only shared with legal guardians or authorised contacts listed on the enrolment form.

In parent-child sessions, we do not confirm attendance if doing so would indirectly reveal the presence of a parent in a sensitive family situation — even where the other parent holds parental rights.

If legal proceedings are underway, any request for information must go through the appropriate legal channels (lawyers, written joint agreement, or court order).

 

🗂️ Official Certificates & Attendance Records

Attendance certificates, fiscal statements or any official documentation will only be issued in the name of the person(s) listed on the signed enrolment contract or those designated as authorised guardians.

Once issued, these certificates cannot be modified and no duplicates will be provided. Please ensure your records are complete and up to date before requesting any documentation.

 

📆 Data Retention

We retain personal data only as long as necessary to provide services, support your child’s learning, and meet legal obligations.

Child evaluations are kept for the duration of their enrolment. Old records are routinely deleted once the child is no longer attending.

We may also retain data for legal compliance, dispute resolution, and enforcement of agreements.

 

🔐 Your GDPR Rights

Under GDPR, you have the right to:

• Access your data

• Correct your data

• Object to data use

• Request deletion of your data

Children aged 15+ may also exercise these rights independently. Requests can be made to reservation@kidooland.com and will be processed within 30 days.

 

🔒 Data Security

All data is stored in secure environments (GDPR-compliant CRM, password-protected files). Access is restricted to authorised staff who have signed confidentiality agreements.

 

🌍 Transfers outside the EU

Some of our technical partners (e.g. Google, Facebook, Stripe) may process data outside the EU. We ensure these transfers are protected under GDPR-compliant safeguards (e.g. standard contractual clauses).

 

🍪 Cookies & Analytics

We use cookies for analytics and marketing (e.g. Google and Facebook). A consent banner is displayed on our site to let you accept or reject cookies according to your preferences.

 

✅ GDPR Compliance

All our software partners are GDPR compliant.
Should a data breach occur, affected clients will be notified immediately.
GDPR contact: Équipe KidooLand – reservation@kidooland.com

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🇫🇷 Politique de Confidentialité des Données – Équipe KidooLand
(Employés, Intervenants Autoentrepreneurs et Freelance)
Mise à jour : Avril 2025

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Chez KidooLand, la protection des données personnelles ne s’applique pas seulement aux familles — elle concerne également les membres de notre équipe. Cette politique précise les types de données collectées, leur utilisation, leur durée de conservation, et les droits dont vous disposez.

🔐 Pourquoi collectons-nous vos données ?

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Nous collectons des données personnelles des employés, autoentrepreneurs et prestataires externes pour :

• Réaliser les vérifications liées à la protection de l’enfance (obligation légale)

• Gérer la facturation et les paiements (attestations Urssaf, relevés de prestations)

• Répondre aux obligations légales en cas de contrôle URSSAF, inspection du travail ou autres administrations

• Tenir un registre des intervenants par session/classe, en cas d’incident ou de réclamation future (sauvegarde des preuves de présence)

• Répondre aux obligations de transmission de données aux autorités compétentes (ex. D-RD-JSCS via la TAM, pour les contrôles de casier judiciaire, ou à la PMI pour les exigences de conformité et de sécurité sanitaire)

 

📋 Quelles données collectons-nous ?

• Nom, prénom, adresse, email, téléphone, éxperience, qualifications, references.

• Numéro de sécurité sociale / SIRET

• Attestations URSSAF / couverture CPAM ou MGEN

• IBAN pour paiement des factures

• Justificatifs d'identité ou de casier judiciaire (en cas de demande liée à la protection de l'enfance)

• Informations sur vos interventions (dates, lieux, groupes encadrés)

Certains éléments facultatifs (ex. IBAN, photos d'équipe ou de formation) peuvent être collectés avec votre consentement, qui peut être retiré à tout moment.

Les données sont collectées directement via les formulaires de recrutement, contrats, ou échanges par email. Vous pouvez à tout moment demander une mise à jour de vos informations personnelles.

 

⏳ Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données sont conservées :

• 6 ans à partir de la dernière date de collaboration, pour des raisons fiscales et administratives (obligation légale URSSAF / facturation)

• 10 ans pour les éléments liés à la protection de l’enfance et aux incidents potentiels, conformément aux recommandations en matière de responsabilité civile professionnelle

• À la fin de votre collaboration, seules les données strictement nécessaires (URSSAF, registre d’interventions, preuves de présence ou de contrôle) sont conservées. Les autres sont supprimées dans un délai de 3 mois.

 

👩‍⚖️ Base légale de cette collecte

La base juridique du traitement est :

• L’obligation légale (Code du travail, Code de l'action sociale et des familles)

• Le contrat de travail ou de prestation

• L’intérêt légitime de l’entreprise à assurer la traçabilité des intervenants dans un cadre encadré avec des mineurs

 

📤 Avec qui ces données sont-elles partagées ?

• Le service de paie ou la comptable externe

• Les autorités françaises (URSSAF, inspection du travail, DREETS, D-RD-JSCS via la TAM, PMI) en cas de demande légale ou d’obligation réglementaire

• L’assurance ou le service juridique en cas de litige ou signalement

Vos données ne sont jamais vendues ou partagées à des fins commerciales.

 

🔐 Mesures de sécurité

• Données stockées dans un CRM sécurisé et fichiers protégés par mot de passe

• Accès limité aux responsables RH, direction et prestataires habilités

• Tous les collaborateurs ont signé une clause de confidentialité

 

🧍 Vos droits Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Consulter les données vous concernant

• Demander leur rectification

• Vous opposer à certains traitements

• Demander la suppression des données (dans les limites des obligations légales)

Pour toute demande : reservation@kidooland.com

 

✅ Responsable RGPD : Équipe KidooLand – reservation@kidooland.com

 

🇬🇧 Data Privacy Policy – KidooLand Team
(Employees, Freelancers and Autoentrepreneurs)
Updated: April 2025

At KidooLand, data protection applies not only to families but also to our team members. This policy outlines what personal data we collect, why we collect it, how long we keep it, and your rights.

 

🔐 Why do we collect your data? 

 

We collect personal data from employees and freelancers in order to:

• Carry out child protection and safeguarding checks (legal requirement)

• Manage invoicing and payments (e.g. URSSAF certificates)

• Comply with legal obligations (URSSAF, labour inspection, tax offices)

• Keep a record of which educator worked with which group/session, in case of future complaints or safeguarding investigations

• Share required information with relevant authorities such as the D-RD-JSCS via the TAM (for criminal record verification) and the PMI (for public health and compliance inspections)

 

📋 What data do we collect?

• Full name, address, email, phone number, work history, qualifications and references

• Social security number / SIRET

• URSSAF certificates / CPAM or MGEN coverage

• IBAN for invoice payment

• ID or criminal background checks (if required for safeguarding)

• Session records: groups, dates, locations where you worked

Some optional data (e.g. team photos, IBANs) may be collected based on your consent, which you may withdraw at any time.

Data is collected via recruitment forms, contracts, or email exchanges. You may request an update to your personal information at any time.

 

⏳ How long do we keep your data?

• 6 years after your last collaboration for legal, tax, and accounting reasons (URSSAF, billing)

• 10 years for safeguarding-related data and staff logs, in line with civil liability recommendations

• At the end of your collaboration, only legally required data (e.g. logs of work, payment proofs, ID checks) is retained. Other data will be deleted within 3 months.

 

👩‍⚖️ Legal basis for this data use

• Legal obligations (French Labour Code, Child Protection Laws)

• Employment or service contract

• Legitimate interest in safeguarding children and maintaining traceability

 

📤 Who sees this data?

• Payroll or external accounting services

• Government authorities (URSSAF, labour inspectorate, D-RD-JSCS via TAM, PMI) if legally required

• Insurance or legal teams in the case of a dispute or safeguarding report

We never sell or share your data for commercial purposes.

 

🔐 Data Security Measures

• Data stored in a secure CRM and password-protected files

• Access restricted to HR leads, management and authorised processors

• All collaborators have signed confidentiality agreements

 

🧍 Your Rights Under GDPR, you have the right to:

• Access your personal data

• Request corrections

• Object to certain uses

• Request deletion (within legal retention limits)

To make a request, email: reservation@kidooland.com

 

✅ GDPR Contact: KidooLand Team – reservation@kidooland.com

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